Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19 octombrie 2025
1. Dispoziții generale
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care IOTel (în continuare — „noi”, „nostru”) colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web it-ritm.com (în continuare — „Site-ul”).
Prin utilizarea Site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați Site-ul nostru.
2. Ce date colectăm
2.1. Date pe care le furnizați direct:
- Numele și prenumele
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Numele hotelului sau al companiei
- Informații despre numărul de camere
- Alte date pe care le furnizați prin formularele de contact
2.2. Date colectate automat:
- Adresa IP
- Tipul browserului și al sistemului de operare
- Data și ora vizitei
- Paginile vizualizate
- Sursa de referință către Site
- Fișiere cookie și tehnologii similare
3. Cum utilizăm datele dumneavoastră
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
- Furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre
- Procesarea cererilor și solicitărilor
- Calcularea economiilor de energie electrică pentru hotelul dumneavoastră
- Furnizarea de oferte comerciale
- Îmbunătățirea funcționării Site-ului și a experienței utilizatorului
- Analiza comportamentului vizitatorilor pentru optimizarea conținutului
- Îndeplinirea obligațiilor legale
4. Google Analytics și fișierele cookie
4.1. Utilizarea Google Analytics
Site-ul nostru utilizează Google Analytics — un serviciu de analiză furnizat de Google LLC. Google Analytics folosește fișiere cookie pentru a colecta informații anonime despre modul în care vizitatorii utilizează Site-ul.
Informațiile generate de cookie despre utilizarea Site-ului (inclusiv adresa IP) sunt transmise și stocate de Google pe servere din SUA. Google utilizează aceste informații pentru:
- Evaluarea utilizării Site-ului
- Întocmirea rapoartelor privind activitatea pe Site
- Furnizarea altor servicii legate de utilizarea Site-ului și a internetului
4.2. Tipuri de fișiere cookie
Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri necesare: esențiale pentru funcționarea de bază a Site-ului
- Cookie-uri analitice: ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu Site-ul (Google Analytics)
- Cookie-uri funcționale: rețin setările și preferințele dumneavoastră
4.3. Gestionarea fișierelor cookie
Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Totuși, acest lucru poate afecta funcționalitatea Site-ului. Mai multe informații despre gestionarea cookie-urilor:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferences → Privacy
5. Transferul datelor către terți
Nu vindem, nu transferăm și nu dezvăluim informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor cazuri:
- Cu acordul dumneavoastră
- Furnizorilor de servicii care ne ajută în activitate (de exemplu, Google Analytics)
- În cazurile prevăzute de legislația în vigoare
- Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre
6. Protecția datelor dumneavoastră
Luăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:
- Criptarea datelor în timpul transmiterii (SSL/TLS)
- Acces limitat la datele cu caracter personal
- Actualizarea regulată a sistemelor de securitate
- Monitorizarea activităților neautorizate
7. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul:
- Să primiți informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră
- Să solicitați corectarea datelor inexacte
- Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale
- Să restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră
- Să vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor
- Să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați: iotel@it-ritm.com
8. Stocarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor descrise în această Politică sau pe perioada stabilită de lege.
9. Link-uri către alte site-uri
Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru politica de confidențialitate a acelor site-uri. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate.
10. Copii
Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii.
11. Modificări ale Politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestei Politici de confidențialitate. Vă vom informa despre orice modificări prin publicarea versiunii actualizate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare.
12. Informații de contact
Dacă aveți întrebări referitoare la această Politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați: